こんにちは！香華殿の長谷部です。
前回、身近な人が亡くなって
一番大変なのは葬儀終了後と言うことを書かせて頂きました。
その一番大変な部分をしっかりとフォロー出来るように
東京にある「アーバンフューネス」という葬儀の会社に
勉強させてもらいに行ってきました。
葬儀が終わった後に発生する健康保険や年金の手続き、
相続手続きや方法などを細かく説明し、
各方法のメリットやデメリットもしっかりとお伝えして
お客様の最適な方法をご案内していらっしゃいました。
一応、一通りやらなくてはいけない事などの勉強はしましたけれど
実際の手続きがどの様に行われ、どんな書類が必要なのかという事は
やってみなければ分からない事だらけでした。
学ばせて頂いた事をしっかりと吸収して、
細かなところまで配慮してお客様のフォローが出来るように
これからも成長していきたいと思います。
それでは、今日はこの辺で、、、
ちなみに、↓この本で勉強してます・・・
